本网讯（记者 朱丹君 实习生 林毅涵/文 通讯员 林桉然/图）爽朗、热情，这是严海红给人的第一印象。严海红是市一院内二党支部的支部书记、肾内科副主任医师，也是血液透析中心的主诊医生。行医17年，她接诊了无数的肾病患者，在尿毒症的透析治疗方面积累了丰富的临床经验。

她一直怀揣着一颗温柔且坚强的心，用爱来对待每一位患者。因为工作认真负责，为人和蔼可亲，不少患者慕名而来，专门找她做透析。血透室的老病人不但尊敬她，还视她为人生的挚友，亲切地唤她“海红”。

全心全意为患者付出

“海红，这个药怎么吃？”“海红，帮我看看透析的内瘘怎么样了？”……采访期间，不时有病人和护士找上门来，电话也是应接不暇。一天忙碌的工作下来，严海红的脸上布满倦意，但是她没有显示出丝毫的不耐烦，继续将一桩桩事情圆满地处理好。

近几年，严海红将工作重心都放在血透室里。“来这里血透的患者，我基本都能叫出他们的名字，我们的关系，就像朋友一样。”为了更好地服务患者，严海红手机上保存了无数患者的手机号码和微信号，“如果有突发情况，方便患者第一时间联系到我们。”

“我们需要一颗柔软和坚强的心。”从医以来，严海红对患者始终保持着关心和尊重的态度。有些患者年纪大了、听力不好，加上血透机运转时发出的声音，她在交代医嘱的时候只能提高分贝，长期下来，她的声音变得沙哑。

有些患者常年受病痛的折磨，性格变得敏感、固执、暴躁，有时一言不合，就会言语辱骂，甚至还会大打出手。遇到难缠的事，只要严海红出面，就能起到很好的调解。她说，安抚病人没有什么技巧，就是给予足够的理解和尊重，时常去帮助、关心患者，这样才能收获患者的信任。

“每次踏进血透室，听到患者热心的招呼，这是我的工作动力和源泉。”严海红说，在市一院老院血透室，有近280名血透患者要定期前来透析，她需要为每名患者制定个体化的透析方案和药物治疗方案。

病人血透的时候，她也没有闲着，而是逐一去查房。“很多患者本身有基础疾病，透析过程中随时会有意外发生。”严海红说，上班期间她不敢有一丝松懈，因为一旦有护士呼叫，她就要立马赶去处理。

除了血透室的工作，严海红还要出门诊、负责支部的党务工作，参加各种会议和培训。“工作太忙了，留给家人的相处时间真的很少。”

心怀大爱，发起“狮爱肾友”、免费接送公益活动

工作之余，严海红还积极投身公益事业。作为中狮联浙江善德服务队的一员，严海红号召发起了“狮爱肾友”公益项目。此项目已经持续了三年，每年会为10名身体残疾或家境困难的尿毒症患者每人捐助5000元。截至目前，已帮助了30名肾友解决了燃眉之急。上班期间，她还经常自掏腰包为家境困难的患者支付各种医药费。

疫情期间，城乡实行交通管制，公交车停运、出租车限行，这给需要一周三次来医院血透的患者带来了严峻的考验。“患者若不能及时来透析，生命就会受到严重的威胁。”严海红焦急万分，她立即联系了中狮联浙江善德服务队以及火速志愿队、松门义工队、石塘吉祥服务队等，发起了“红蓝丝带·火速相伴”接送肾友公益行动，为30多名家境困难的患者架起了生命的通道。25天的起早贪黑，服务人次共达300多次。该项目得到了政府的表彰，其中一名队员还因此获得全国抗击新冠肺炎疫情先进个人荣誉称号。

作为一名拥有20年党龄的老党员，遇到什么事情，严海红总是挺身而出，从不退缩。疫情来袭，严海红主动报名，是第一批进入发热门诊上班的工作人员。“一批批从武汉回来的人，都要来发热门诊筛选一遍，经常到下半夜都看不完。一个晚上工作下来，真是精疲力尽。”疫情高峰期，血透室的防控工作也不能放松，她又回到了血透室的工作岗位上。“红蓝丝带·火速相伴”的项目圆满结束后的第三天，她又被安排到隔离病房工作了21天。

“上善若水，厚德载物”，这是严海红的座右铭，也是她的真实写照。

图片由受访者提供。