本网讯（记者陈潜 通讯员杜艳艳）1月10日，春运大幕开启，铁路温岭站客流量显著攀升。

以该站当天第一趟开往上海方向的G7504次列车为例，尽管发车时间处于较早时段的7时06分，但当天上车人数超过400人，较平时增长近一倍。全天旅客发送量较平时增长15%左右。

春运期间，铁路温岭站图定列车有80趟，与去年同期相比增加了3趟，运力有所提升。春运期间预计发送旅客46.5万人次，其中节前发送旅客16.8万人次，节后发送旅客29.7万人次。日均发送旅客1.16万人次。

预计节前高峰出现在1月16日（农历十二月廿二）前后，预计日发送旅客1.5万人次。预计节后高峰出现在2月12日、13日（农历正月十九、二十），预计日发送旅客1.6万人次。

“根据预测，今年温岭站春运客流会有三个明显特征：一是节前转乘宁波、杭州、温州至云贵川渝等重点方向的长途客流将提前启动，1月16日至20日为出行客流高峰期；二是学生放假及返校高峰出现在春运期间，节前学生流、民工流、探亲流高度叠加；三是春运整体客流高峰持续时间较长，春节长假期间以旅游流、探亲流为主，正月初二起预计将出现以厦门等沿海方向为主的旅游小高峰。”该站相关负责人表示，温岭站根据“平安春运、有序春运、温馨春运”的总目标，期间将推出多项服务措施，为旅客送温暖、送祝福、送团圆。“我们已组织志愿者、义工在车站为旅客提供咨询、引导等帮扶服务，组织书法爱好者为旅客免费写春联、福字等，除夕夜还将开展向乘车旅客赠送汤圆等活动，以实际行动切实温暖旅客旅途。”今年春运期间，该站安检口还将提供快递联系服务，方便旅客。

该负责人表示，与往年相比，鼠年铁路春运最大的变化在于电子客票的实行。旅客通过12306网站或手机App购票后，不再需要换取纸质车票，可直接通过刷身份证进站乘车。旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票，均可通过12306网站（含手机App）或车站指定窗口办理改签、退票手续。在12306网站（含手机App）注册且通过手机App成功完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306网站（含手机App）办理其他人使用电子支付方式在铁路销售渠道为其购买的电子客票的改签、退票手续。已打印报销凭证或使用现金方式购票的旅客，应到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续。

符合购买学生票条件的旅客，须在每学年乘车前到车站指定窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。核验成功后，凭购票身份证件进站乘车；未办理核验手续的学生，可在12306网站购买一次学生票（含接续票），但须在乘车前持身份证件和学生优惠卡到车站办理核验手续；在窗口购买学生票时，需先办理核验手续。已购买学生票的旅客，乘车前如未办理或未通过核验手续的将不予进站乘车。