本网讯（记者赵云 通讯员郑杭）1月10日是春运首日。来自安徽的小刘，只身提着大包小包到铁路温岭站乘坐动车回家。在汽车换乘站，小刘一下公交车，就有运政人员迎了上来，帮她提行李。

“换乘站到火车站候车室还有一段路程，之前我还担心这么多行李不好拿。”小刘说，真的太感谢运政人员了。

当天，市道路运输事务中心联合出租车临时党支部、客运临时党支部，组成40余人的交通志愿者队伍，分别前往换乘站候车室、换乘站停车场、火车站出租车停靠点和温岭西高速路口，开展“情满旅途”志愿活动。

在汽车换乘站，志愿者们为旅客提供了免费的热水。一见旅客提着很多行李，就帮忙搬运。一名旅客下动车后，准备前往松门，但不知道怎么坐车。志愿者通过手机查询到公交换乘路线，详细告知了该旅客。

在换乘站停车场，志愿者还检查了客运车辆安全状况，并向驾驶员发放安全告知书，提醒驾驶员文明行驶；在火车站出租车停靠点，志愿者对车辆进行安全检查，维持停车秩序，并帮旅客搬运行李。

在温岭西高速路口，志愿者开展春运安全检查和隐患排查治理工作，加大对“三超一疲劳”“非法营运”等违规行为的打击力度。欣喜的是，一上午下来，并未发现车辆严重违规行为。

市道路运输事务中心工作人员称，对于旅客来说，春运回家是件大事，他们通过多一句提醒、多一声问候、多搭一把手、多走一步路，给旅客提供人性化服务，保障旅客的出行安全，帮他们走好回家路。