去年的疫情并没有降低人们网上购物的热情，反而逆势掀起了一条上扬曲线，让我市去年的网络零售额直冲上172.8亿元，同比上涨18.3%。其中，排名前三的行业分别是服饰鞋包、家居家装、机车配件，对应占比分别达到46.6%、22.4%、8.6%，三大行业网络零售总额相当于温岭网络零售总额的77.6%。

早在2016年，台州喜得宝鞋业就在天猫上开设了旗舰店，凭借有辨识度的产品，即使是在疫情影响下，天猫店铺依然保持着30%的增长。

“我们虽然起步比较晚，但凭借产品优势，我们的店铺在天猫小二那里得到了不错的评价，去年给我们的资源甚至比往年更好。”台州喜得宝鞋业产品总监杨弯弯说，因为天猫看好喜得宝的品牌，认为他们的产品有辨识度，店铺值得培育，所以愿意给他们更多机会。

与众多鞋企一样，去年，喜得宝因为疫情面临着订单骤减、亟待转型等难题，这让他们对潜力巨大的线上市场有了更多期待。

针对线上市场，喜得宝专门组建了团队，从产品风格到店铺定位全都梳理了一遍，用自主研发的产品来破开线上市场的困局。“比如我们在设计上会用一些新的撞色、材质，鞋底是找国外设计师专门设计的，就是为了让产品区别于市场上的其他品牌。”从去年的成绩来看，这个选择的确让他们的线上市场活了起来，有好几个月的销售额超过100万元。

不单单是喜得宝，疫情的暴发，让原本依赖线下客源的企业和商家遭受巨大冲击。开拓销售新渠道、探索数字化转型，成为企业在困境中必须面对的课题。在此情况下，温岭各大企业转换赛道，将目光投向线上市场这个风口。

不久前，省商务厅公布“2020年浙江省新零售示范企业”公示名单，全省共86家企业入围，我市爱仕达股份有限公司、台州市三和连锁超市有限公司、浙江舜浦工艺美术品股份有限公司、温岭市康康医药连锁有限公司等4家企业榜上有名，涵盖制造、商超、鞋帽、医疗等领域，占台州市上榜企业数量的28.57%，居台州第一。“目前，我市拥有6家省级新零售示范企业、9个省级电子商务示范村、1家省级重点培育电商平台企业、2个电子商务直播基地，提供就业岗位近2万个，间接带动就业近5万人。全市共有14个淘宝镇、93个淘宝村，连续6年被列入全国十大淘宝集群。”市商务局相关负责人说。

早在2019年，爱仕达就开始尝试探索“互联网+”。如今，电商成了爱仕达销售网络里重要的组成部分。浙江爱仕达电器股份有限公司电子商务部副总监吴云芳告诉记者，这几年，爱仕达在开拓国内市场的过程中，重心发生了很大的转移，从以卖场为主，到如今卖场、销售、电商三分天下。“尤其是电商，是之后我们内销市场上的重点发展方向。”

如今，爱仕达主要产品已覆盖淘宝、京东、苏宁易购、唯品会和亚马逊等主流电商平台。

面对新零售业态的兴起，爱仕达还做了多种尝试，在继续发力传统线上渠道的同时，进一步发力社群渠道、直播渠道，通过拼购电商、导购电商、直播等方式实现多元化销售。

“去年的疫情把直播带上了新的高度，使其真正站在了风口上。”吴云芳说，“我们在多个平台上进行直播，比如代表着传统电商的天猫、京东、唯品会、苏宁易购，以及抖音、快手、小红书等直播平台，我们都利用了起来。”在吴云芳看来，直播除了能拓宽销售渠道，还能让顾客在场景化的消费中更加有融入感，对企业也能更信任，将更多的产品推向市场。

不单单是爱仕达，作为电商行业的衍生体，直播电商可以说是当下最火的新兴商业模式之一，去年，温岭各行各业包括导购、企业高管甚至是政府领导也都变身主播登上屏幕，加入直播带货行列，成为经济裂变中的一道新风景。而阿里巴巴1688直播基地、快手产业带直播基地落户温岭，更是为温岭企业提供了广阔的线上供应链和运营新体系。

温岭市融媒体中心出品

文图 | 赵碧莹

编辑 | 王怡