“正在河边的小男孩，这里水深危险，请不要在此处玩耍，以免发生危险……”7月12日，温岭市城西街道“智慧管家”发出红色预警。工作人员发现，有一男孩在河边玩耍，马上通过设备“喊话”劝离，并通知对应网格员前往查看，确保男孩安全离开。

城西街道辖区内共有37条河流，水网密集，以往假期来临，防溺水是街道的一件大事。今年，有了“智慧管家”，防溺水工作多了一道“安全锁”。

“智慧管家”就是城西街道去年上线的“智慧治理平台”。如今，这一平台已经成为街道覆盖安全生产、高层建筑、智安小区、主干道路、山林河道等重点领域的“全能管家”，辖区内的安全隐患、环境卫生、纠纷调解等信息，即时向中心汇总，并立即派单、处置和反馈。指挥中心的大屏上全程跟踪呈现。

平台对去年街道层面受理的矛盾纠纷进行梳理，将邻里纠纷、经济纠纷等易发多发的纠纷作为村级矛调站业务培训的重点，强化源头治理能力。今年1月至5月，街道层面受理的邻里纠纷、经济纠纷数量分别同比下降56%、37%。

温岭市融媒体中心出品

文字丨浙江日报记者 徐子渊