“已经下班了，还依然为我们企业加班工作，太感谢了，真是帮了大忙！”近日，市住建局开启“延时服务”，为台州驭远置业有限公司办理了房地产开发项目的施工许可手续。

当天下午，台州驭远置业有限公司相关负责人来到住建审批窗口，办理位于城东街道的房地产开发项目施工许可手续，并要求即办即取。

正常情况下，企业还没有提交网上申请，半天是办理不完的。窗口负责人在得知企业项目工期紧，急需在当天领取证件的情况后，立马安排人员加班加点，积极帮助业主整理资料、释疑解难，指导网上报件等。直到晚上8时多，业主终于通过了各项资料审查，顺利拿到了施工许可证等相关证件。

同样的一幕出现在为坊下街旧城改造工程申报消防验收中，住建局消防审批窗口工作人员在为业主整理申报过程中发现问题。虽然早已过了下班时间，但是工作人员依然帮助查漏补缺，解决申报中发现的难题，随后又耐心指导业主完成浙江政务网平台申报，直到晚上6时30分，业主才顺利完成申报。

自党史学习教育开展以来，市住建局审批窗口结合“我为群众办实事”活动，切实转变思想认识，提升服务效能，下功夫解决办事群众急切问题，推出“午间服务”“假日服务”“延时服务”等便民新举措，打造全天候服务窗口。截至目前，加班办理了近百件审批事项。

市住建局相关负责人表示，该局将继续以企业办事需求和群众便利为导向，把党史学习教育融入政务服务中，贴心服务好每一位办事对象，以更优质、高效的服务赢得百姓的点赞。

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文字 | 通讯员 林慧

编辑 | 王怡